Expectativas para o mercado de varejo em 2020

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<span class="legend_box ">Reginaldo Pereira e Ricardo Pena, especialista em customer experience</span>
<span class="credit_box ">Programa Inova 360</span>
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<p>O Programa Inova360, exibido diariamente às 8h20 na Record News, traz durante essa semana as perspectivas de diversos segmentos de negócios para o ano de 2020, incluindo varejo e<em> customer experience</em>.</p>
<p>Confira a entrevista com Regina Blessa, especialista em Varejo, que compartilha a sua experiência em 2019 e expectativas para 2020.</p>
<p>Ricardo Pena, diretor de pré-vendas da Avaya e fundador da Ducovox, fala sobre seus planos para 2020, inclusive os novos conteúdos e cases sobre <em>Customer Experience</em> que vai compartilhar durante esse ano.</p>
<p>Saiba mais, confira as entrevistas completas no Youtube do Programa Inova360. Inscreva-se em nosso <a href="https://www.youtube.com/channel/UCdpJmwSaHt6gFlJ6RHF_gJQ">canal</a> e fique por dentro das novidades.</p>
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<p>Agência Trampo <a href="http://www.agenciatrampo.com.br" target="_blank">(www.agenciatrampo.com.br)</a></p>