Super aplicativos reúnem vários serviços em uma única tela

Conheça a história da empresa que investiu nos super aplicativos, começou como startup e hoje vale quase R$ 4 bilhões. Super aplicativos reúnem vários serviços em uma única tela
Você gostaria de ter no seu smartphone um único aplicativo para tudo o que você precisa? Pedir comida, fazer compras de supermercado, ajuda para se locomover e até fazer qualquer tipo de pagamento? Aplicativos assim já existem e são chamados de super aplicativos.
Uma empresa que começou como startup e hoje vale quase R$ 4 bilhões é dona de um deles. “É o que a gente chama de aplicativo de primeira tela. Vai desde reservar um hotel pro fim de semana e pedir pra alguém passear com seu pet. Você tem uma gama de serviços e produtos que você pode consumir no mesmo aplicativo”, explica Ricardo Bechara, diretor de expansão da empresa.
O aplicativo também tem um serviço de assinatura. O cliente paga R$ 20 por mês e cada pedido custa R$ 20 reais, o frete é grátis.
O super app tem convênio, por exemplo, com restaurantes. Uma delas é uma pizzaria que aposta em sabores diferentes para conquistar um cliente interessado em novidades, como a massa de couve-flor e cobertura de marguerita. “A gente atende um pessoal descolado, informal. Esse público hoje procura muito soluções pelo celular ou digitais. A gente sempre vem procurando as soluções que são apresentadas no mercado para conseguir atender esse público”, explica Renê Gerin, sócio da pizzaria.
Renê aceita pagamentos através do super app. Para isso, é só o cliente usar a câmera do smartphone para ler o QRCode, um tipo de código de barras, e colocar o valor. Ele explica que a entrega também é feita pelo app e que foi fechado um pacote de soluções integradas. Assim, toda a operação do negócio foi facilitada pela tecnologia.
O super aplicativo nasceu na Colômbia em 2015 e opera também no México, Argentina, Chile e Uruguai. Chegou ao Brasil em 2017, onde está em 15 cidades, e já aprendeu algumas lições por aqui. “A gente tinha muitos pedidos de produtos pra pet, então a gente identificou essa necessidade do usuário e lançou em pouco tempo um botão exclusivo pra pet shop e isso se espalhou pra todos os outros países”, conta Bechara.
Hoje são mais de 13 milhões de downloads e um crescimento mensal de 30%. “
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